De quoi s’agit-il ? À quoi correspondent les frais de service chez Airbnb ?
Découvrez le fonctionnement des frais de service appliqués aux hôtes et aux voyageurs, ainsi que les frais de service Airbnb liés à la réservation d’expériences.Frais de service, côté hôte
Toute personne peut donc louer son appartement sur Airbnb et entrer en contact avec des voyageurs cherchant des habitations temporaires sur le court ou long terme.Ces personnes (hôtes et voyageurs), en passant par la plateforme Airbnb, sont soumises à des frais de service. Ces frais de service présents sur Airbnb sont à hauteur de 3,6 % à chaque fois qu’une réservation est faite sur le site internet. Ils sont appliqués au sous-total de la réservation (qui comprend le prix à la nuit plus les frais de ménage et les tarifs optionnels pour la prise en charge d’animaux de compagnie, par exemple) sans prendre en compte d’autres commissions Airbnb ou la TVA.Frais de service, côté voyageur
En plus, pour couvrir les frais de fonctionnement du site, Airbnb applique des frais de service voyageur qui, eux, s’élèvent, dans la majorité des cas, entre 6 et 12 %.Ces commissions Airbnb sont également calculées sur la base du sous-total de la réservation. Néanmoins, à l’inverse des frais de services hôte (qui sont automatiquement déduits du montant versé à l’hôte), les frais de service voyageur peuvent parfois être cumulés sur la page de réservation avec le montant de la TVA lorsque le particulier réserve un logement. Les frais de service qui leur sont appliqués peuvent donc sembler supérieurs à 20 %.Commissions Airbnb, liées à la réservation d’expériences
Côté hôtes, Airbnb facture 20 % de frais de service à ceux qui proposent des expériences. Ces frais sont calculés en fonction du prix de l’expérience et sont automatiquement déduits du montant versé à l’hôte. Certains hôtes peuvent être exonérés de ces frais de service lorsqu’ils participent à des partenariats caritatifs pour offrir leurs expériences.Plusieurs activités sont ainsi proposées aux voyageurs, comme des tournées de bars, des cours de cuisine, de surf ou encore des balades à vélo, en paddle, à dos d’éléphant en fonction du pays ou l’hôte reçoit ses voyageurs…Concernant les voyageurs, aucuns frais de service voyageur pour la réservation d’expériences ne sont jusque-là appliqués.
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